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      1. 售后服務

        售后服務承諾
        1.在客戶正常的儲運、保養、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。
        2.在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,待用戶認可后實施。
        3.為出廠產品提供必要的技術說明文件和產品合格證書。 
        4.根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。 
        5.大型工程項目,將根據招標文件的要求組織生產、測試、檢驗,并配合客戶現場驗收。
        6.嚴格按照標準組織原材料、零部件的采購和產品的生產、質量控制、檢驗。 

        售后服務說明
        客戶在使用產品的過程中,如發現產品不能正常使用時,可立即向營銷中心售后服務部咨詢,并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。
        經服務中心部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。 
        聯系我們
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